Kako je patuljak na polici prošao od obiteljske tradicije do Macy's Thanksgiving Parade

Od samoizdavanja i rasprodaje iz prtljažnika automobila do milijuna dolara prodaje i mjesta na plavom nebu u Macy's Thanksgiving Day Parade, kreatori Elfa na polici raspravljaju o tome kako su zapakirali novu američku tradiciju.

Kako je patuljak na polici prošao od obiteljske tradicije do Macy

Inovatori često imaju one trenutke plavog neba, vremena u kojima zatvaraju oči i dočaravaju ideje na veliko. No, za tri vlasnika poduzeća stvarno nebo bilo je kulisa za njihov najveći san: vidjeti 46-metarskog vilenjaka na napuhavanje kako plovi zrakom tijekom parade Macy's Thanksgiving Day.



Ipak, ne bilo koji stari vilenjak. Blizanke Christa Pitts i Chanda Bell i njihova mama Carol Aebersold željele su vidjeti tog izviđača sa Sjevernog pola iz Vilenjak na polici postati prvi lik iz knjige priča odabran od nezavisnog izdavača koji je ušao u paradu otkad je Peter Rabbit Beatrix Potter (samizdavanje 1901.) plovio Šestom avenijom na putu prema Herald Squareu.


Vjerujem da mogu letjeti
Trio vlastiti Kreativno klasične aktivnosti i knjige , tvrtka sa sjedištem u Georgiji koja je razvila božićnu knjigu Elf on the Shelf. Priča koja je izvorno objavljena 2005. godine, temelji se na njihovoj obiteljskoj tradiciji i prikazuje packavog Djedovog pomoćnika koji sjedi negdje u domovima djece kako bi promatrao jesu li zločesti ili fini i svake se noći javlja na Sjeverni pol. Do danas su knjige prodane u više od 2,5 milijuna primjeraka, a tvrtka je 2011. godine ostvarila 16 milijuna dolara prihoda.



Kad smo se tada okupili kako bismo razgovarali o svojim snovima o brendu, viđenje vilenjaka na paradi bilo je vrhunac, prisjeća se Christa Pitts, bivša voditeljica QVC-a u eteru. To je bila odvažna vizija za žene koje nisu imale iskustva u izdavanju ili proizvodnji igračaka. Neustrašiva nakon što ju je svaki izdavač odbio, svaka je maksimalno iskoristila svoju osobnu kreditnu karticu kako bi sama izdala knjigu i izradila lutku vilenjaka. Uostalom, ističe Pitts, banke vam neće posuđivati ​​novac s vilenjakom kao kolateral.



Prepreke gdje ste mogli, a gdje niste mogli postojati nisu postojale, kaže Chanda Bell. Rekli smo da učinimo ovo. Prodavajući kutije iz prtljažnika svojih automobila, Bell priznaje da je stara poslovica neznanje blaženstvo koje im je išlo u prilog. Uzeli bismo to svaki dan i rješavali prepreke stavljanja knjige u kutiju jednu po jednu, umjesto da osvajamo svijet.

Rizično poslovanje
Bilo je teško, kaže Carol Aebersold, ali imali smo neizgovoreni dogovor da neuspjeh nije opcija. Pitts se prisjeća da, iako prve tri godine nismo zaradili niti lipe, ona je na to gledala kao na pragmatičnu odluku. Ako ne uspije, ne možete otplatiti kreditne kartice i ne možete se iseliti iz mamine kuće, objašnjava ona.

Zatim je postojala zeznuta mogućnost upravljanja novčanim tokovima, što za sezonsko poslovanje može donijeti dosta mršavih mjeseci nakon praznika. Da ne spominjemo resurse potrebne za angažiranje tima pomagača Djeda Božićnjaka kako bi povećali proizvodnju prije Božića.




Odlijetanje s polica
S Pittsom je to bilo u redu. Imali smo vrlo specifičnu strategiju da zaista počnemo s malim i rastemo tamo gdje smo posađeni, kaže ona. Ali veseli vilenjak imao je druge ideje. Brzo se uzastopno pojavio pod rukom glumice Jennifer Garner na fotografiji paparaca, a zatim se pojavio u dugometražnoj priči na Današnja emisija . Njihova web stranica nije mogla podnijeti veliki promet, a žene su morale pozvati obitelj i prijatelje kako bi pomogle u isporuci narudžbi prije Božića.

Ipak, kaže Pitts, bili su oprezni u pogledu prebrzog širenja. Gradili smo posao na metodičan način koji bi Djed Mraz odobravao, sa simbiotskim odnosima s našim partnerima. Budući da su setovi u kutijama prošli od plasmana u 18 trgovina do preko 10.000 prodajnih mjesta, uključujući Target i Barnes & Noble, Pitts kaže da su bili oprezni prodavati samo trgovcima na malo koji kupuju integritet marke.

Bez obzira na veličinu [trgovine], moraju razumjeti da prodaju pravog vilenjaka sa Sjevernog pola. Djeca će ga ‘usvojiti’ kao pravog vilenjaka pa ne može ležati na paleti nasred prolaza, objašnjava ona.



Slično, kaže da trojac komentare svojih kupaca shvaća vrlo ozbiljno - uključujući tisuće e -poruka i pisama koja svakodnevno dolaze od djece iz cijele zemlje. Aebersold ističe da su predstavnici službe za korisnike obučeni za pozive velikih trgovaca, kao i djeca s pitanjima o Djedu Mrazu.

Slušanje kupaca također je pomoglo tvrtki da se proširi na dodatne proizvode, kao i na scenarij i proizvede animiranu značajku Vilenjakova priča , koji je emitiran na CBS -u prošle godine i bit će ponovno 14. prosinca.


Svi u Obitelji
Tri žene imaju jednake udjele u tvrtki, a Aebersold kaže da je najteža zajednička suradnja to što dijele mnoge iste vještine. Bell kaže da operacije prepušta svojoj najboljoj prijateljici, sestri blizanki Pitts, dok ona preuzima kreativnost. Aebersold se često pojavljuje na potpisivanju knjiga diljem zemlje i osoblju je od milja poznat kao gospođa Mraz.

Bell kaže da povezivanje zapravo čini tvrtku okretnijom. Njih troje mogu brzo doći do konsenzusa. Budući da smo obitelj, daleko smo iskreniji jedni prema drugima nego što bismo bili s kolegom na poslu. Samo se suočite s problemima i nastavite dalje, kaže ona.

Sljedeća velika stvar
Pitts kaže da, iako će njihov vilenjak svirati publici većoj od 50 milijuna tijekom Macy's parade zahvalnosti u četvrtak, svi moraju držati glavu podalje od oblaka kako bi nastavili voditi posao. A to znači početak širenja na međunarodna tržišta s prvim prijevodom knjige na španjolski.

Bell kaže: U konačnici želimo da svaka obitelj usvoji vilenjaka kako bi doživjela ovu tradiciju sve dok ne postanemo sinonim za Božić. Njezina sestra na trenutak razmišlja i dodaje: Da je svijet bio drugačiji i da smo postigli dogovor o izdavanju, sasvim je moguće da to ne bi otišlo nikamo.

[ Slike balona vilenjaka: Jeanette Smith. Autorska prava 2012, CCA i B, LLC ]