Pet načina na koji govor vašeg tijela nenamjerno vrijeđa ljude

Vjerojatno ni ne shvaćate da radite većinu ovih.

Pet načina na koji govor vašeg tijela nenamjerno vrijeđa ljude

Ovih se dana dosta govorilo o važnosti emocionalne inteligencije i potrebi da budu osjetljivi na druge. No, malo ljudi uzima ovaj koncept i primjenjuje ga na govor tijela. Ipak, fizički znakovi koje pružamo onima oko nas govore hoćemo li ih angažirati ili isključiti. Ako niste oprezni, govor vašeg tijela mogao bi dovesti do nenamjernog vrijeđanja prijatelja, šefa ili kolege.



Kako ne biste nenamjerno omalovažili ljude svojim govorom tijela, izbjegavajte sljedeće fizičko ponašanje.

1. Odmaknuvši pogled

Razumljivo je da se ne gledati u drugu osobu - bilo kad ona priča ili vi - nepristojno.



Možda mislite da govornik na sastanku neće primijetiti da ste se okrenuli. No, govornici vide sve, osobito u maloj skupini. Prema Diane Ackerman, autorici knjige Prirodna povijest osjetila , naše oči su izuzetno moćne - 70% osjetilnih receptora našeg tijela nalazi se u očima. Kad odvratite pogled, govornik to primijeti.




Povezano: Pet grešaka u govoru tijela koje činite u intervjuima


Naši mobiteli posebno odvlače pažnju - i često su razlog zašto pojedinci odvraćaju pogled od zvučnika. Prema nekim procjenama, svoje poruke provjeravamo 150 puta dnevno, često krišom na sastancima. Odolite tom iskušenju i držite pogled na govorniku.

Slično, pazite da ne gledate previše dolje dok govorite. To također može uvrijediti - i odvratiti pažnju. Potcrtava ono što želite reći. Neki pojedinci gledaju dolje da saberu svoje misli. Pokušajte minimizirati takvo ponašanje, a ako morate pogledati dolje (kako biste prikupili svoje misli ili provjeriti bilješke), svakako uspostavite kontakt očima sa svojim slušateljima na kraju svake misli.

2. Sklapanje ruku



Prekrižavanje ruku također može nesvjesno uvrijediti. Ovaj stav signalizira da ste obukli pancir i da se opirete govornikovim idejama. Iako možda prekrižite ruke jer vam je hladno ili ste umorni, ovo nije poruka koju prenosite. Sjetite se samo vremena u kojima ste razgovarali i netko prekriži ruke. Nije li to bio znak da morate više raditi da biste doveli tu osobu?

Kad sjedite, držite ruke otvorene na stolu. Ako stojite, dopustite im da ostanu uz vas. Kad raširite ruke, govorite da sam otvoren za vaše ideje. S raširenim rukama možete lakše odgovoriti vlastitim gestama.

3. Naginjanje unatrag (ili naginjanje nad nekim)

Naslonjavanje unatrag stvara dojam da niste pažljivi. Kad se na sastanku spustimo ili zavalimo, ostavljamo dojam da nam je dosadno. Naslonite se dovoljno daleko i signalizirate da ste se odjavili sa sastanka.



Jednako uvredljivo je naginjanje nad nekim. Ako nadzornik dođe i nagne se nad vas dok sjedite za svojim stolom, to može biti gesta zastrašivanja. Izbjegni to. Umjesto naginjanja naprijed ili natrag, zauzmite uspravno držanje vođe koji je samouvjeren, potpuno prisutan i ima namjeru utjecati.


Povezano: 10 neočekivanih prilagodbi govora tijela koje će potaknuti vašu karijeru


4. Okretanje tijela

Odvraćanje od nekoga, čak i malo, također može prenijeti nepoštovanje. Pretpostavimo da vam nadzornik dođe u hodnik, a vi oboje odlučite stati i razgovarati. Dok s vama postavlja teško pitanje, nesvjesno se okrećete od nje. Čak i lagana rotacija kaže: Nisam siguran da želim razgovarati s tobom.

Da biste poslali pozitivnu poruku, uskladite svoje tijelo s tijelom osobe s kojom razgovarate. Na taj način, kažete, slušam i stalo mi je do toga što govorite.

5. Lice bez izražaja

Možemo malo razmišljati o vlastitom izrazu lica, ali to može uvrijediti druge ako ne reagiramo na empatičan način.

Pretpostavimo da vam netko kaže nešto smiješno, a vi ne pokazujete emocije u licu jer obrađujete ono što vam je ta osoba upravo rekla; druga će se osoba osjećati iznevjereno. Ili ste na sastanku, a nekoliko ljudi (uključujući vas) ima kameno lice kad netko predstavlja. Razumljivo, govornik će se uvrijediti. Ili, vidite kolegu u liftu, oboje se pogledate, ali razmišljate o nečemu drugom kako se ne biste nasmiješili.

U svim tim situacijama nekoga ste razočarali svojim neodgovorom. Naravno, možda postoje izvrsni razlozi da ne pokažete izraz lica. Čak i u situaciji u kojoj netko izlaže, možda ste sljedeći izlagač i mentalno uvježbavate svoj govor. Ali govornik to ne zna. Odgovor? Kad vam netko govori ili jednostavno gleda s vaše strane, neka vaše lice i crte lica pokažu da slušate i poštujete tu osobu.

U ovih pet situacija, govor tijela čini veliku razliku u vašem doživljaju. To je važan aspekt emocionalne inteligencije. Ako želite razviti jake odnose, razmislite o tome što vaše tijelo govori. Kad pokažete da ste fizički potpuno prisutni, vaši će vas slušatelji smatrati simpatičnijima i privlačnijima.