Znate li razliku između cilja i cilja?

Kao konzultant imam sretnu priliku, ili nesreću, ovisno o vašoj perspektivi, pregledati ciljeve, ciljeve i podržavajuće inicijative mnogih organizacija. Unatoč veličini organizacije, očito je da većina velikih i malih organizacija, javnih ili privatnih, ne razumije razliku između cilja i cilja.

Kao konzultant imam sretnu priliku, ili nesreću, ovisno o vašoj perspektivi, pregledati ciljeve, ciljeve i podržavajuće inicijative mnogih organizacija. Unatoč veličini organizacije, očito je da većina velikih i malih organizacija, javnih ili privatnih, ne razumije razliku između cilja i cilja.

Iz nekog razloga, meni nepoznatog, ovo me izluđuje. Očekujem da će većina poslovnih ljudi, osobito rukovoditelji na višoj razini, ispravno koristiti izraze cilj i cilj. Možda je moje duboko uvriježeno uvjerenje da, kako bi organizacije mogle postići uspjeh, moraju biti sposobne učinkovito komunicirati svoje ciljeve i da će se ti ciljevi i ciljevi kaskadno prenijeti kroz organizaciju. Glupane ja.

Cilj je kratka, jasna izjava o ishodu koji se mora postići u vremenskom okviru, poput 3-5 godina. Cilj je široka, opća, opipljiva i opisna izjava. Ne govori kako nešto učiniti, već kako će rezultati izgledati. Mjerivo je i kvalitetom i količinom. Temelji se na vremenu. To je ostvarivo. To je potez od mjesta gdje smo sada. Iznad svega, to je jednina.



Ciljevi se mogu opisati ili definirati kao iskazi o ishodu koji definiraju ono što organizacija pokušava postići programski i organizacijski.

Neki od uobičajenih poslovnih ciljeva su povećanje profitabilnosti, povećanje neto prihoda, poboljšanje lojalnosti kupaca itd. Uočite kratkoću ovih izjava.

Za usporedbu, cilj je specifičan, mjerljiv, djelotvoran, realan i vremenski ograničen uvjet koji se mora postići kako bi se postigao određeni cilj. Ciljevi definiraju radnje moraju se poduzeti u roku od godinu dana za postizanje strateških ciljeva. Na primjer, ako organizacija ima za cilj povećati prihode. Cilj za postizanje cilja može biti uvođenje 2 nova proizvoda do 20XX Q3. Drugi primjeri zajedničkih ciljeva su povećanje prihoda za x% u 20XX, smanjenje režijskih troškova za X% za 20XX itd. Uočite kako su ciljevi specifičniji i pružite više detalja.


Cilj je tamo gdje želite biti, a ciljevi su koraci koji se poduzimaju za postizanje cilja.

Dok pišem ovaj blog, Q1 2008. je došao do kraja i kladim se da mnogi od vas nemaju pojma o ciljevima i zadacima vaše organizacije. Ako ih ne poznajete, kako znate jeste li radili na pravim projektima/stvarima?



Dan Feliciano - Lean Six Sigma rock zvijezda

www.Danfeliciano.com